Expertos estiman que el burnout afecta al 10% de los trabajadores

Hace unos meses el llamado síndrome del trabajador quemado o burnout era noticia ya que la  Organización Mundial de la Salud (OMS) anunció que el síndrome se incluirá en la próxima Clasificación Internacional de Enfermedades  como un problema asociado al empleo o al desempleo.

Que es el burnout o síndrome de estar quemado en el trabajo

Muchos trabajadores identifican estar quemado con estar a disgusto, estar harto, sentirse agobiado, tener un mal día en el trabajo, etc., pero no se observa la verdadera sintomatología del síndrome, su cronicidad o su intensidad en las fases más avanzadas. 

Según el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, hay que significar que se trata de un proceso insidioso que habitualmente deriva en consecuencias severas para la persona. Es importante resaltar que esta patología es consecuencia, fundamentalmente por la exposición a unas determinadas condiciones de trabajo y no está originada por una deficiencia en la personalidad del individuo. 

La OMS lo define específicamente como “un síndrome conceptualizado como resultado del estrés crónico en el lugar de trabajo”.

Los principales síntomas del burnout, para advertirlo, se puede dividir en tres categorías, enunciadas por las psicólogas sociales Cristina Maslach y Susan Jackson: 

      Agotamiento emocional. Cansancio y fatiga, tanto mentales como físicos. La persona experimenta la sensación de que no puede dar más de sí misma a nadie más.

      Cinismo y despersonalización. Aparece un conjunto de sentimientos, actitudes y respuestas negativas, que en conjunto hacen que la persona permanezca distante y fría hacia los demás, en particular hacia los receptores del propio trabajo (pacientes, clientes, etc.).

      Baja realización personal o insatisfacción de logro. Se caracterizan por una desilusión dolorosa hacia los logros personales. Disminuye la autoestima, aumenta el estrés y se puede llegar a la depresión, con sensaciones tan fuertes como la falta de sentido hacia la propia vida. 

Los datos

Si bien el estrés laboral el estrés laboral está considerado el segundo problema de salud laboral más frecuente de Europa. Los expertos estiman que el burnout afecta al 10% de los trabajadores y, en sus formas más graves, a entre el 2% y el 5%.

Las consecuencias

Según estudios realizados, el síndrome de estar quemado en el trabajo puede conllevar consecuencias de tipo psicológico y también consecuencias de tipo físico.

Problemas psicológicos como:

  • Depresión

  • Irritabilidad

  • Ansiedad

  • conductas suicidas

  • Afectaciones a nivel social y de pareja

  • Absentismo

  • Accidentes

  • Abandono de la empresa.

  • Etc.

Problemas físicos como: 

  • Dolores Musculares

  • Migrañas

  • Insomnio

  • Irritabilidad

  • Alteraciones En Los Ciclos Menstruales

  • Alergias, Úlceras

  • Problemas Gastrointestinales

  • Colesterol

  • Diabetes

  • Problemas Cardiovasculares

  • Infarto Cerebral

Cómo beben afrontarlo las organizaciones

El Observatorio de Riesgos Psicosociales de UGT plantea una serie de medidas preventivas para el este síndrome: 

  • Identificar el burnout mediante la evaluación de los riesgos psicosociales.

  • Fomentar la colaboración, participación, comunicación y el trabajo en equipo

  • Promover la seguridad en el empleo

  • Crear grupos de apoyo y supervisión para prevenir y proteger a los trabajadores.

  • Formar y elegir estilos de mandos participativos.

  • Establecer programas de trabajo que relacionen los objetivos de la organización con los percibidos por los trabajadores.

  • Facilitar a los trabajadores los recursos adecuados para desempeñar sus tareas.

  • Información, formación y desarrollo de las expectativas profesionales.

  • Analizar y definir los puestos de trabajo, sus objetivos, competencias y responsabilidades.


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